取貨及退貨須知:


取貨須知

當完成網上交易後 3天之內[不包括假期]，我們會將訂購通知單傳送至您的電子郵箱。請記下通知單編號，作跟進之用.

當收到貨款之後, 我們便會把準備妥當之貨件寄出，本公司會以電郵發出“郵件通知單”，通知你郵件之詳細資料, 一般會以掛號方式寄出, 所以貨品會寄到府上。提貨時，郵差會要求出示身份証明, 所以必須給予我們你的真實名稱, 才可確保你一定收到郵件.

所有文易程序都以電郵記錄，以保障雙方利益.

如顧客超過 1星期仍未收到貨品，請盡快與我們聯絡, 我們會盡快處理.

門市地址、電話及營業時間：

地址：香港灣仔莊士頓道188-192六字樓A室
辦公時間：星期一至星期六10:00am-7:00pm
　　　　　星期日1:00ｐm-7:00pm

退貨須知:

1. 郵件收到時貨品已經損壞, 我們必定會再次寄出貨品. 但為了公平起見, 必須把損壞之貨品拍照, 並EMAIL給我們, 好讓我們作損毀記錄.

2. 假如我們所寄出之貨品與訂單不符, 並証實是我方之錯誤, 我們會付全部責任.